اهمیت دیجیتال مارکتینگ | رونق تجارت و کسب کار

یکی از عوامل موثر در کسب کارهایی است که به صورت آنلاین و در فضای اینترنت مشغول به فعالیت هستند، اهمیت دیجیتال مارکتینگ است. تمامی کسب کارهای با توجه به هدفی که دارند بیشترین تمرکزشان بر روی رضایت مشتریان است و با محصولات و خدماتی که به آن ها ارائه می‌دهند می‌توانند مشتریان زیادی را به صورت آنلاین به دست آورند.

ترغیب کردن مشتری به خرید سبب خواهد شد که کسب کار شما با پیشرفت‌های زیادتری همراه شود. شما برای اینکه بتوانید نیازهای مشتریانتان را به خوبی برطرف سازید، باید از بهترین ابزار و منابع با کیفیت استفاده کنید. با توجه به فراگیری اینترنت می‌توان آن را به عنوان ابزاری قدرتمند برای تبلیغات مورد استفاده قرار داد.

اهمیت دیجیتال مارکتینگ در کسب کار

دیجیتال مارکتینگ را باید جزوء سرمایه‌های با ارزش در هر کسب کاری محسوب کرد و با کمک آن می‌توایند برند خودتان را بسازید و روز به روز آن را گسترش دهید. به صورت خلاصه می‌توان تبلیغات در گوگل، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و سئو را جزوء ارکان دیجیتال مارکتینگ محسوب کرد، در این میان تبلیغات کلیکی(ppc) و سئو(seo) را باید از بهترین روش‌هایی به شمار آورد که در دیجیتال مارکتینگ از آن ها استفاده می‌شود.

اهمیت دیجیتال مارکتینگ به این خاطر مهم است که شما با استفاده از آن می‌توانید با افراد زیادی که در اینترنت حظور دارند، روبرو شوید و آن ها را جذب کسب کار خودتان کنید.

با استفاده از دیجیتال مارکتینگ شما این امکان را دارید تا به افراد زیادی دسترسی داشته باشید و با تبلیغاتی که انجام می‌دهید آن ها را جذب خود کنید, این در حالی است که شما اگر بدون استفاده از دیجیتال مارکتینگ بخواهید مشتری جذب کنید کار شما سخت خواهد بود و بازخوردی که برای شما به همراه دارد بسیار کم خواهد بود.

اهمیت دیجیتال مارکتینگ باعث شده تا ما در این مقاله به مهم‌ترین مواردی که در دیجیتال مارکتینگ از اهمیت زیادی برخوردار هستند اشاره کنیم، برای درک بهتر این موارد فقط کافیست که تا آخر این مقاله با ما همراه باشید.

نکاتی که باعث اهمیت دیجیتال مارکتینگ می‌شود

در ادامه به ۱۳ مورد از مهم‌ترین نکاتی که اهمیت دیجیتال مارکتینگ را نشان می‌دهد اشاره خواهیم کرد:

۱_ در دیجیتال مارکتینگ دسترسی به افراد راحت است

با توجه به اینکه حدود ۷.۷ میلیارد از انسان‌های دنیا به اینترنت دسترسی دارند، باید گفت که قریب به 90 درصد از جمعیت کل دنیا از این شبکه جهانی گسترده برای انجام کارهای خود استفاده می‌کنند و این موضوع اهمیت دیجیتال مارکتینگ را دوچندان می‌کند.

خرید، پرداخت کردن قبوض، وب گردی و جستجو در شبکه‌های مجازی را می‌توان جزوه کارهایی محسوب کرد که افراد به صورت روزانه و از طریق اینترنت آنها را انجام می‌دهند. حجم زیادی از مشتریان و مخاطبان شما به صورت آنلاین بسیار از کارهای خودشان را انجام می‌دهند که این موضوع اهمیت دیجیتال مارکتینگ را دو چندان می‌کند.

توجه داشته باشید که این افراد روزانه زمان زیادی را در اینترنت سپری می‌کنند و در حال مرور کردن صفحات مختلف وب هستند، پس اگر شما در دیجیتال مارکتینگ نتوانید فعالیت داشته باشید تعداد زیادی از مشتریانتان را از دست داده‌اید و از دیگر رقیبانی که در حوزه شما به فعالیت مشغول هستند، عقب خواهید افتاد.

۲_ تبلیغات دیجیتال مارکتینگ هرینه کمتری دارد

در روش‌های بازاریابی سنتی مانند تبلیغات تلفنی و یا تبلیغات بنری اگر شما قصد داشته باشید تبلیغات گسترده‌ای را انجام دهید، باید هزینه‌های زیادی را برای این نوع از تبلیغات در نظر بگیرید، در صورتی که دیجیتال مارکتینگ هزینه کمتری نسبت به دیگر روش‌های تبلیغاتی دارد و با استفاده از آن امکان بازگشت سرمایه برای شما فراهم خواهد شد.

وقتی که شما قصد دارید یک کمپین تبلیغاتی با استفاده از دیجیتال مارکتینگ برگزار کنید هزینه زیادی را پرداخت نمی‌کنید و افرادی زیاد تبلیغات شما را مشاهده خواهند کرد.

۳_ اهمیت دیجیتال مارکتینگ در حضور دیگر رقبا

از دیگر مواردی که باعث اهیمت دیجیتال مارکتینگ شده است، این است که رقبای شما نیز در این فضا مشغول به فعالیت هستند و شما اگر بخواهید که گوی سبقت را از آن ها بربایید باید فعالیت خودتان را در این فضا شروع کنید.

فعایت در شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات گسترده در اینترنت از جمله کارهایی است که رقیبان شما با استفاده از دیجیتال مارکتینگ انجام می‌دهند و شما نیز اگر دوست دارید که مشتریان بیشتری جذب کرده و کسب کار خودتان را گسترش دهید، باید از روش‌های دیجیتال مارکتینگ برای رشد تجارتتان استفاده کنید.

۴_ هیچ محدودیت جغرافیایی در استفاده دیجیتال مارکتینگ وجود ندارد

زمانی که شما با استفاده از روش تبلیغات سنتی قصد دارید که در یک منطقه جغرافیایی جدید به تبلیغات مشغول شوید، این کار با دشواری‌هایی برای شما همراه است و در برخی موارد امکان دارد که باعث از بین رفتن تمرکز شما شود.

ولی در دیجیتال مارکتینگ شما این امکان را دارید تا در کمترین زمان ممکن و با کمترین هزینه هر نقاطی را که دوست داشته باشید تحت پوشش خوتان قرار دهید. شما با تنظیم کردن کمپین‌های تبلیغاتی در هر شهر و مکان می‌تواند تبلیغات گسترده‌ای را در آنجا انجام دهید.

۵_ گسترش دادن کسب کار و بالا بردن مشتری

با توجه به اینکه امروزه بسیار از خریدها به صورت آنلاین صورت می‌گیرد، شما این فرصت را دارید تا با انجام دادن تبلیغات هوشمند دیجیتال مارکتینگ افراد زیادی را جذب خود کنید و مشتریان شرکت خودتان را روز به روز افزایش دهید.

با راه اندازی کمپین‌های تبلیغاتی و استفاده کردن از تبلیغات کلیکی و گوگل ادورز می‌توایند آگاهی افراد را از کسب کار و برندی که دارید بالا برده و از این طریق فروش محصول و خدماتتان را تا چند برابر افزایش دهید، در این صورت افراد شناخت بیشتری از برند شما به دست می آورند.

۶_ دیجیتال مارکتینگ امکان تعامل بیشتری برقرار می کند

زمانی که شما به فعالیت در دیجیتال مارکتینگ مشغول می‌شوید، با توجه به سبکی که این نوع از تبلیغات دارد می‌توانید به صورت مستقیم با مشتریان و مخاطبانتان ارتباط برقرار کنید. کامنت‌ها، نظرات و پیام‌هایی که کاربران و مشتریان شما در وب‌سایت قرار می‌دهند راه‌های ارتباطی شما با آن ها خواهد بود.

وقتی که شما به نظرات و سوالات آنها به خوبی پاسخ دهید این افراد به واسطه‌ی احترامی که برایشان قائل شده‌اید به شما اعتماد خواهند کرد و به شما احترام می‌گذارند.

۷_ رقابت با شرکت‌های بزرگ و معروف

به راستی که رقابت را باید جزوء سخترین قسمت‌های مدیریت یک تجارت محسوب کرد، زیرا شرکت‌ها و برند‌های معروفی هستند که با توجه به برندینگ بودنشان از جایگاه قدرتمندی در میان افراد برخوردار هستند و اگر شرکتی قصد رقابت با آن‌ها را داشته باشد، باید خدمات و محصولاتی با کیفیت بالاتری به افراد ارائه دهد.

اما زمانی که شما از دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌کیند این فرصت برای شما به وجود خواهد آمد تا بتوانید با این شرکت ها به رقابت بپردازید. شما می‌توایند با استفاده از روش‌های مانند تبلیغات کلیکی، ادورز، سئو و بازاریابی دیجیتالی برای رقابت با دیگر رقبای سرشناستان استفاده کنید. این موضوع اهمیت دیجیتال مارکتینگ را در کسب کارها بالا خواهد برد.

زمانی که شما و سئو بهینه سازی استانداردی را در وب‌سايتتان رعایت کنید، با رعایت کردن اصول و قواعد آن می‌توانید در نتایج بالای گوگل و در کنار دیگر شرکت‌ها بزرگ به رقابت بپردازید. باید از کلمات کلیدی استفاده کنید که بیشترین سرچ را در حوزه شما دارد و زمانی که کاربران محتوای شما را مطالعه کردند رضایت آن ها جلب شود و به شما اعتماد کنند.

گوگل نیز زمانی که مشاهده کند وب‌سایت شما تمامی نیازهای کاربران را به خوبی برطرف می‌سازد و آن‌ها از مطالب و محتوای شما رضایت دارند، محصولات و خدمات شما را در نتایج بالا صفحات به کاربران زیادی نمایش خواهد داد.

۸_ تحلیل رفتار مشتری

از دیگر مزیت ها که باعث اهمیت دیجیتال مارکتینگ می‌شود، تجزیه و تحلیل رفتار مشتریان و کاربران است. از جمله ضعف‌های بزرگی که در بازاریابی سنتی وجود دارد این است که نمی‌توان به خوبی رفتار مشتریان را مورد برسی قرار داد، در صورتی که در دیجیتال مارکتینگ شما می‌توانید به خوبی کانال‌هایی که بیشترین بازده را به شما می‌دهند را آنالیز کنید.

با استفاه از بازاریابی دیجیتال شما اطلاعات دقیقی را از مخاطبان هدف خودتان در اختیار دارید و می‌توانید بهترین الگو را برای خرید کردن مشتری شناسایی کنید. توجه داشته باشید که شما با استفاده از دیجیتال مارکتینگ داده‌هایی را جمع آوری می‌کنید که از ارزش زیادی برخوردار هستند و این نشان دهند اهمیت دیجیتال مارکتینگ در تجارت و کسب کار است.

۹_ انعطاف پذیری بالا در نوع تبلیغات

روش های زیادی برای بازاریابی دیجیتال وجود دارد که شما با استفاده از این روش‌های تبلیغاتی، تعداد زیادی از امکانات را برای گسترش کسب کار خودتان در اختیار دارید، مثلا بازاریابی ایمیلی، تبلیغات بنری، پست‌هایی که در رسانه‌های اجتماعی قرار می‌گیرد و بازاریابی محتوایی.

همچنین زمانی که شما از بازاریابی دیجیتالی استفاده می‌کنید این امکان را خواهید اشت که آزمون و خطاهای خوتان را به دقت مورد ارزیابی قرار دهید در صورت هر گونه ایراد آن را در کمترین زمان برطرف کنید تا تبلیغات شما دچار مشکل نشود.

۱۰_ دیجیتال مارکتینگ چند رسانه‌ای است

کابران و مخاطبانی که در فضای اینترنت وجود دارند تمایل زیادی دارند که با مطالب و محتواهای وب‌سایت شما ارتباط برقرار کنند که این محتواها در انواع مختلفی ارائه شود. مثلا اگر شما راجب موارد غذایی قصد انجام تبلیغات را دارید، می‌توایند با استفاده از دیجیتال مارکتینگ تبلیغات ویدئویی، صوتی و تصویری را در این رابطه انجام دهید و اثرات بهتری را بر روی کاربران و مخاطبانتان بگذارید.

۱۱_ ردیابی و سنجش اثرات تبلیغاتی بر روی کاربران با دیجیتال مارکتینگ

شما میتوایند با توجه به ارتباطی که با مخاطبان برقرار می‌کنید، واکنش‌ها و عکس العمل‌های آن‌ها را نیز نسبت به تبلیغات و کارهایی که انجام می‌دهید به دقت زیر نظر داشته و برسی کنید، این موضوع اهمیت دیجیتال مارکتینگ را نشان می‌دهد.

مثلا در زمانی که یک مشتری قصد خرید محصول و کالا از شما را دارد، می‌توایند قبل از خرید او مشخص کنید که کدامیک از محصولات شما را زیر نظر داشته و از آن بازدید کرده است. شما زمانی که از این موضوع اطلاع داشته باشید می‌توایند بهترین استراتژی را برای جذب مشتری به کار برده و تاثیرات مثبتی را مشاهده کنید.

۱۲_ شناسایی کردن مخاطبان هدف با استفاده از دیجیتال مارکتینگ

در بازاریابی دیجیتالی شما اطلاعت بهتر و مفیدتر را از مشتریان خودتان در دسترس خواهید داشت و می‌توایند به شکل بهتری کمپین های تبلیغاتی خوتان را برگذار کنید، تمامی افرادی که تمایل دارند محصولات و خدمات شما را در اختیار داشته باشند به شکل بهتری می‌توانند به نیازهای خودشان دسترسی داشته باشند.

دقت داشته باشید زمانی که شما بتوانید به خوبی مشتریان خودتان را شناسایی کنید، مشتریان بیشتری را با استفاده از تبلیغات به دست می‌آورید و در نتیجه فروش بیشتری را تجریه خواهید کرد که این خود اهمیت دیجیتال مارکتینگ را در بازاریابی و فروش نشانمی‌دهد.

سخن پایانی

امروزه استفاده از روش‌های سنتی و مرسوخ شده دیگر جایی در میان کسب کارهای جدید ندارد و اکثر تجارت‌های نوپا و جدید تمایل به استفاده از روش‌های دیجیتال مارکتینگ برای فروش و بازاریابی محصولات و خدماتشان دارند.

وقتی که شما از روش‌های سنتی برای تبلیغات استفاده می‌کنید، هم باید زمان بیشتری را برای رسیدن به نتایج دلخواهتان سپری کنید و هم باید هزینه زیاتر را پرداخت کنید.

اهمیت دیجیتال مارکتینگ این نکته را به ما خاطر نشان می‌کند که استفاده از بازاریابی دیجیتالی فرصتی ارزشمند و مناسب برای ارتقاء و رشد کسب کار شما محسوب می‌شود و شما با اجرا کردن کمپین های مختلفی که در دیجیتال مارکتینگ وجود دارد، بهترین نتایج را در برای تجارت و کسب کارتان ایجاد خواهید کرد.