نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی

با توجه به اینکه امروزه بیش از نیمی از مردم خریدهای خود را به صورت اینترنتی انجام می‌دهند، داشتن یک فروشگاه اینترنتی کارآمد دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت برای افزایش فروش محصولات است. ولی تنها داشتن یک وب‌سایت فروشگاهی، موفقیت اینترنتی شما را تضمین نمی‌کند. یک سری نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی باید اجرا شود تا شاهد فروش آنلاین حداکثری باشید.

نکات مهمی که در طراحی سایت فروشگاهی باید رعایت شود:

• خدمات پس از فروش یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی است.
• طراحی ریسپانسیو، سازگاری با موبایل
• سرعت بارگذاری بالا در نمایش محصولات به کاربران
• نوار جستجوی پیشرفته برای دسترسی راحت کاربران به محصولات
• فروشگاه اینترنتی باید مجوز نماد الکترونیک (اینماد) اخذ کند.
• سایت فروشگاهی باید بخش وبلاگ داشته باشد.
• فعال بودن روند خرید آسان و پرداخت ایمن در سایت فروشگاهی
• سایت فروشگاهی باید داینامیک باشد.
• طراحی ظاهری وب‌سایت فروشگاهی

زمانی که این نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی به خوبی اجرا شود، تجربه کاربری لذت‌بخش را به کاربران ارائه می‌دهید و زمانی که مشتریان شما برای خرید و سفارش محصول وارد وب‌سایت شما می‌شوند، به‌راحتی می‌توانند بخش‌های مختلف سایت را مشاهده کنند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه راه اندازی سایت فروشگاهی، به صفحه طراحی سایت فروشگاهی مراجعه کنید.

در این مقاله قصد داریم تا به معرفی نکاتی مهم در طراحی سایت فروشگاهی بپردازیم و شما را با این نکات حیاتی که باعث موفقیت یک وب‌سایت فروشگاهی می‌شود آشنا سازیم.
اگر تمایل دارید یک وب‌سایت فروشگاهی حرفه‌ای و کاربرپسند در اختیار داشته باشید که علی‌رغم زیبایی و جذابیت، مشتریان شما را به خرید تشویق کند، پس تا آخر این مطلب همراه ما باشید.

معرفی 9 تا از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی که باید بدانید

آیا می‌دانید که بیشترین فروش وب‌سایت‌های فروشگاهی برای آن دسته از سایت‌هایی است که تجربه کاربری لذت‌بخشی را خلق کرده و یک تعامل هدفمندی را با کاربران برقرار می‌کنند.
اگر در ادامه نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی را بررسی می‌کنیم که تاثیر مستقیمی بر افزایش فروش دارند.

۱. ارائه خدمات پس از فروش (پشتیبانی آنلاین یا تلفنی)

یک فروشگاه اینترنتی برای اینکه اعتماد مشتریان خود را جلب کند، باید سرویس خدمات پس از فروش ارائه دهد.
در واقع مشتریان شما یکبار مصرف نیستند و هدف فقط یک بار فروش محصول نیست، هدف اصلی نگهداری مشتری است.

خدمات پس از فروش یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی است که باعث می‌شود مشتریان شما دفعات بعد نیز برای تهیه کالای یا خدماتی به وب‌سایت شما سر بزنند.

با پشتیبانی آنلاین، آفلاین و یا ارتباط تلفنی که با مشتریان برقرار می‌کنید، حسن‌نیت وفاداری شما به مشتری ثابت می‌شود که این موضوع باعث وفاداری مشتریان به شما می‌شود.

۲. طراحی ریسپانسیو، سازگاری با موبایل

با توجه به آمار حدود ۶۰ درصد از کاربران با استفاده از تلفن همراه وارد اینترنت می‌شوند، این به معنای آن است که ۶۰ درصد از سایت‌های فروشگاهی از طریق موبایل توسط کاربران بازدید می‌شوند. طراحی سایت فروشگاهی باید به گونه‌ای طراحی شود تا در قالب‌های مختلف تبلت، موبایل و کامپیوتر به نمایش درآید.

گوگل بارها اعلام کرده که به سایت‌های ریسپانسیو اهمیت زیادی می‌دهد و این وب‌سایت‌ها را در نتایج جستجوی بالاتری به نسب سایت‌های معمولی قرار می‌دهد. پس اگر می‌خواهید محصولات و خدمات فروشگاه اینترنتی شما را تمامی کاربران مشاهده کنند، باید سایت فروشگاهی شما از قابلیت ریسپانسیو برخوردار باشد.

۳. سرعت بارگذاری بالا در نمایش محصولات به کاربران

سرعت بارگذاری بالا یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی است که بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی به راحتی از کنار آن عبور می‌کنند. تصور کنید که وارد یک سایت فروشگاهی لباس می‌شوید و قصد دارید یک پیراهن تهیه کنید. اولین کاری که انجام می‌‌دهید وارد بخش دسته‌بندی محصولات شده و بر روی صفحه پیراهن کلیک می‌کنید تا لیستی از پیراهن را مشاهده کنید. اینجاست که سرعت بارگذاری صفحات اهمیت پیدا می‌کند و هر چقدر محصولات در مدت‌زمان کمتری به کاربر نمایش داده شود، احتمال خرید افزایش می‌یابد و عکس این موضوع نیز صدق دارد.

برای افزایش سرعت لودینگ فروشگاه اینترنتی باید حجم تصاویر و ویدیو‌ها کم باشد، برنامه نویسی سایت بهینه باشد، از قالب‌های سنگین استفاده نشود، هاست و فضای ذخیر سازی اطلاعات سرعت بالای داشته باشد و از پلاگین و افزونه‌های کمتری در وب‌سایت استفاده شود. سرعت بارگذاری بالای صفحات از مهم‌ترین نکات حیاتی در وب‌سایت فروشگاهی است.

۴. نوار جستجوی پیشرفته

نوار جستجوی پیشرفته برای دسترسی راحت کاربران به محصولات نقش مهمی در تبدیل شدن کاربر به مشتری دارد و از دیگر نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی به شمار می‌رود. گاهی اوقات کاربران نمی‌توانند محصول و کالای مورد نظر خود را در سایت پیدا کنند، در این مواقع امکان جستجوی پیشرفته می‌توان کمک زیادی به آنها بکند تا نیاز خود را برطرف سازند.

در نوار جستجو، امکان جستجوی پیشرفته نیز وجود دارد و کاربران می‌توانند با توجه به معیارهای مد نظرشان، محصول مورد نظر را پیدا کنند. فیلتر پیشرفته کمک می‌کند تا مشتری محصول را بر اساس قیمت، رنگ، برند و … جستجو کند.

فیلتر پیشرفته جزء امکانات سایت فروشگاهی نیز محسوب می‌شود. اگر تمایل دارید تا در رابطه با امکانات فروشگاه اینترنتی اطلاعات جامعی کسب کنید، فقط کافی است از مقاله امکانات سایت فروشگاهی بازدید کنید.

۵. بخش وبلاگ از نکات حیاتی در طراحی سایت فروشگاهی

از مهم‌‌ترین بخش‌های یک وب‌سایت فروشگاهی، بخش وبلاگ است. در واقع کاربران از طریق بخش وبلاگ و محتوایی که در آن وجود دارد با فروشگاه اینترنتی شما ارتباط برقرار می‌کنند.
نقد و بررسی، مطالب آموزشی، دانستنی‌ها و راهنمای استفاده محصول از جمله محتواهایی هستند که در بخش وبلاگ قرار می‌گیرند و باعث می‌شود اعتماد کاربران به کسب و کار اینترنتی شما بیشتر شود.

وبلاگ به شما کمک می‌کند که مطالب سایت تنها به معرفی محصول و خدمات خلاصه نشود و با تولید محتواهای جامع و گسترده، توسعه و رشد قابل توجهی را در فروشگاه اینترنتی خود شاهد باشید.

۶. امکان پرداخت آسان و ایمن کاربر در زمان خرید

سادگی و آسان بودن روش پرداخت در زمان خرید، یکی دیگر از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی است که اهمیت زیادی در رضایت کاربران دارد.
فراهم کردن روش‌های خرید ایمن و آسان مانند پرداخت از طریق درگاه بانکی فروشگاه یا پرداخت در محل، نقش مهمی در جلب رضایت کاربران دارد و به آنها قدرت انتخاب می‌دهید.

فروشگاه اینترنتی باید از قابلیت سبد خرید برای اضافه کردن محصولات بیشتر و نمایش اطلاعات مرتبط با پرداخت برخوردار باشد تا کاربران در زمان سفارش و خرید کالا سردرگم نشوند و به راحتی پروسه خرید را پشت سر بگذارند.

۷. فروشگاه اینترنتی باید نماد الکترونیک داشته باشد

نمایش لوگو نماد الکترونیک (اینماد) در فروشگاه اینترنتی از واجبات است و نقش مهمی در جلب اعتماد کاربران به محصول و خدمات شما ایفا می‌کند.
قبل از اینکه اقدام به فروش محصولات اینترنتی کنید، باید حتما برای اخذ مجوز اینماد اقدام کنید تا کاربران بدون نگرانی بتوانند از فروشگاه اینترنتی شما خریدهای خود را انجام دهند.
مشاوران ما در سایت با سئو به شما کمک می‌کنند تا به راحتی نسبت به گرفتن نماد الکترونیک اقدام کنید.

۸. سایت فروشگاهی باید داینامیک (پویا) باشد

وب‌سایت فروشگاهی باید پویا باشد تا امکان گسترش و توسعه آن وجود داشته باشد. ظاهر فروشگاه اینترنتی باید زنده باشد و محدود به خلاصه از توضیحات و تصاویر نباشد. در سایت استاتیک محتوا ثابت است و تغییر نمی‌کند، اما در وب‌سایت فروشگاهی پویا محتوا صفحه با توجه به نیاز کاربر تغییر کرده و یک تعامل هدفمند را با مشتریان برقرار می‌کند.

سایت فروشگاهی داینامیک تجربه کاربری بهتری ارائه می‌دهد، مدیریت آسانی دارد و شرایط رشد کسب و کار شما را به بهترین شکل فراهم می‌سازد.

۹. طراحی ظاهری سایت فروشگاهی

ظاهر استاندارد سایت فروشگاهی، باعث می‌شود تا کاربران در زمان ورود به سایت سردرگم نشوند و به راحتی نیاز خود را برطرف سازند. خدمات سایت فروشگاهی باید منظم و قابل مشاهده باشند تا کاربران به راحتی بتوانند کالای مورد نظر خود را پیدا کنند.

قسمت قرارگیری دسته‌بندی‌ها، رنگ‌های مناسب و مرتبط، فونت استاندارد و جای قرار گیری لوگو از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی است که در تعامل کاربران با وب‌سایت، نقش مهمی ایفا می‌کند.

نگران ظاهر سایت فروشگاهی نباشید، متخصصان فنی مجموعه سایت با سئو با توجه به نیاز و اهدافی که شما دارید، بهترین چیدمان را در سایت فروشگاهی اجرا می‌کنند تا کاربران به محض ورود به سایت، احساس خوبی را تجربه کنند.

سخن پایانی

طراحی یک سایت فروشگاهی مناسب، نیازمند پیروی از استانداردهای گوگل، ایجاد یک تجربه کاربری خوب، رعایت اصول فنی و بهینه سازی برای موتورهای جستجو است. با درک نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی، به راحتی می‌توانید یک وب‌سایت حرفه‌ای و کاربرپسند راه اندازی کنید.

اگر شما قصد ساخت یک سایت فروشگاهی را دارید ولی دانش لازم را در این زمینه ندارید، مجموعه سایت با سئو با تجربه بیش از ۱۸ سال، بهترین گزینه برای طراحی و ساخت فروشگاه اینترنتی محسوب می‌شود.